جاهز للبدء؟
النوع:شهري
السعر:
حلول مشابهة
خدمة عملاء وأتمتة
نظام تذاكر دعم (Helpdesk) للشركات
تذاكر، أقسام، SLA، وتقييم رضا العميل مع تقارير.
Multi-department
Teams
Included
SLA
الوصف الكامل
نظام Helpdesk جاهز لتنظيم دعم العملاء الداخلي والخارجي.
يشمل أقسام (Departments)، أولويات، SLA، مرفقات، وتعليقات داخلية.
لوحة تقارير لقياس زمن الاستجابة، الالتزام بالـ SLA، ورضا العملاء.
المميزات الرئيسية
✓SLA
✓أولويات
✓مرفقات
✓ملاحظات داخلية